Hotelcore

LEADER DI MERCATO PER I SERVIZI DIGITALI AGLI OSPITI E LA COMUNICAZIONE INTERNA

La soluzione numero 1
per la digitalizzazione
per le strutture ricettive e il settore
sanitario

FAI COME I NOSTRI 7.000 CLIENTI IN TUTTO IL MONDO

La trasformazione digitale inizia qui. 

Rendi il tuo hotel o la tua clinica pronti per il futuro: scegli le nostre soluzioni digitali per aumentare la soddisfazione dei tuoi ospiti o pazienti, alleviare significativamente il carico di lavoro del tuo team e massimizzare i tuoi guadagni.

Con oltre 11 anni di esperienza, siamo il leader di mercato per l’assistenza digitale agli ospiti e la comunicazione interna. Migliaia di clienti in tutto il mondo, tra cui hotel e cliniche di spicco, si affidano alle nostre soluzioni innovative. La nostra piattaforma all-in-one consente una transazione digitale fluida, studiata appositamente per le esigenze del settore ricettivo e quello sanitario.

Desideri anche tu far parte di questo successo? Inizia ora e scopri i prodotti fatti appositamente per la tua struttura e il tuo team. Investi in un futuro digitale che ti offrirà un sicuro vantaggio competitivo.

Soluzioni su misura per te.

SETTORE RICETTIVO
SALUTE E ASSISTENZA

Le nostre soluzioni si adattano perfettamente alle esigenze di hotel, gruppi alberghieri, resort, garni, pensioni, appartamenti per vacanze e campeggi. Con la nostra piattaforma all-in-one, puoi scegliere i prodotti più adatti alla tua struttura. Grazie a una banca dati centrale, tutti i prodotti sono perfettamente collegati tra loro: assisti gli ospiti in maniera efficente e migliora la comunicazione interna. Inizia ora! Scopri subito le numerose possibilità.

Guida digitale per gli ospiti

Accompagna i tuoi ospiti dal momento della prenotazione fino alla loro partenza.

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Canale informativo

Presenta informazioni e promuovi offerte, affinché ai tuoi ospiti non sfugga niente.

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Giornale dell'hotel

Un classico in veste moderna, stampato e online.

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Infopoint digitali

I touchpoint interattivi consentono agli ospiti di scoprire le informazioni più importanti.

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Hotelboard

Un’aggiunta preziosa al tuo team: organizza i compiti, traduce automaticamente, salva informazioni e gestisce le richieste degli ospiti.

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Le nostre soluzioni digitali si adattano perfettamente alle esigenze delle strutture sanitarie e assistenziali, tra cui ospedali, cliniche di riabilitazione, ambulatori, residenze per anziani e case di riposo. Con la nostra piattaforma all-in-one, puoi scegliere i prodotti più adatti alla tua struttura e alle esigenze dei tuoi pazienti. I prodotti si integrano perfettamente tra loro, consentendoti di ottimizzare i processi di comunicazione e informazione. Una maggiore efficienza equivale a una maggiore soddisfazione dei pazienti e a una notevole riduzione del carico di lavoro del team.

Cliniche e ospedali

App della clinica

Assisti i tuoi pazienti sempre e ovunque, direttamente sui loro smartphone o dispositivi in loco.

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Cliniche e ospedali

Portale del paziente

D'ora in poi, potrai assistere i tuoi pazienti con un piano di terapia personalizzato e digitale. Addio ai costi di stampa!

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Cliniche e ospedali

Canale informativo

Trasmetti informazioni sempre aggiornate in maniera dinamica attraverso il digital signage, per schermi e televisori.

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Residenze per anziani e case di riposo

Supporto digitale per i residenti

Pensati per le residenze per anziani e le case di riposo: App per i residenti, Canale informativo, Giornale per i residenti e molto altro ancora.

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La soluzione più semplice per problemi complessi.

Ospiti insoddisfatti, carenza di manodopera qualificata, team sovraccarico e calo delle vendite: conosciamo questi problemi. Le nostre soluzioni innovative per la digitalizzazione nel settore ricettivo e sanitario ottimizzano i processi di lavoro nella tua struttura, alleggeriscono il tuo team, rendono i tuoi ospiti soddisfatti e promuovono i tuoi servizi. Per di più sono facili da integrare nella tua routine lavorativa!

Il tuo successo è la nostra missione, ecco perché siamo al tuo fianco in ogni momento: consulenza gratuita, creazione di contenuti per la tua App o per il tuo Canale informativo, formazione online sui prodotti, assistenza, webinars e altro ancora. Il nostro team con uffici a Kempten e Berlino sarà lieto di assisterti in qualsiasi momento.

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Sempre a disposizione.
Cordiali.
Professionali.

La digitalizzazione nel settore ricettivo e sanitario

Insieme per il tuo successo: i nostri partner premium

Per offrirti un servizio ancora più efficiente, collaboriamo con numerosi partner di fama internazionale: dai fornitori di gestionali e di integrazioni per servizi online fino al più grande fornitore di telecomunicazioni.

Testimonianze dei nostri clienti.

Hotel Neustädter Hof Daniela Lang
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“Utilizziamo diversi prodotti di Hotelcore. Ci piace particolarmente la combinazione tra canale informativo e guida digitale per gli ospiti: i nostri ospiti possono trovare consigli per le escursioni, gli eventi, i nostri menu aggiornati e anche le nostre raccomandazioni, direttamente sulla TV. Troviamo molto utile anche inserire il codice QR di riferimento. Se gli ospiti lo scansionano, ottengono ulteriori informazioni nella guida digitale per gli ospiti. Invece di utilizzare volantini, cartelline con materiale informativo e opuscoli vari, forniamo informazioni senza l'uso di carta, proteggendo così anche l'ambiente.”
Bruggerhof - Hotel, Camping, RestaurantLukas Scheiber
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"Cercavamo una soluzione per una guida digitale degli ospiti per il nostro hotel e campeggio e abbiamo trovato in Gastfreund il partner perfetto. Come membri dei BioHotels, eravamo alla ricerca di un’alternativa sostenibile per ridurre gli sprechi di carta, offrendo comunque ai nostri ospiti una guida digitale per gli ospiti completa. Grazie al semplice sistema editoriale per drag-and-drop, all'invio di notifiche push, alla funzione di chat e ai moduli di richiesta,come la possibilità di annullare la pulizia della camera, abbiamo un pacchetto completo che non solo riduce l’impatto ambientale, ma anche il carico di lavoro del nostro personale ed è molto apprezzato dagli ospiti."
Parkhotel MargaretenhofKatrin Levin
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“Usiamo sia la Guida digitale per gli ospiti sia il Giornale dell’hotel di Hotelcore, perché siamo entusiasti del design, della semplicità di utilizzo dell’online editor, del valore aggiunto per i nostri ospiti e del team dell’assistenza clienti, sempre disponibile.”
Hotel SteigerSabine Steiger
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“Il team di Hotelcore reagisce alle richieste con grande rapidità e competenza. Siamo contenti di aver scelto la Guida digitale per gli ospiti di Hotelcore, la collaborazione con il nostro ‘aiutante digitale’ non potrebbe andare meglio! In più: è fantastico poter creare l’edizione quotidiana del nostro Giornale dell’hotel all’interno dello stesso sistema. Così risparmiamo tempo!”
Spree BalanceAntje Kollasch
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“Ora che usiamo la Guida digitale per gli ospiti come app, non dobbiamo più stampare su carta tutte le nuove informazioni. Un vantaggio per noi e naturalmente anche per l’ambiente. Novità, informazioni, proposte: gli ospiti ricevono tutto rapidamente e senza lavoro in più da parte nostra. Di fronte all’attuale carenza di personale specializzato, è certamente un altro punto a favore di Hotelcore!”
Spa & Familien-Resort Familotel KroneSimone Gehring
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“Utilizziamo tutti e tre i prodotti di Hotelcore per la grande praticità di poter gestire i nostri contenuti attraverso un unico sistema. Oltre a far risparmiare un sacco di tempo al team, i nostri ospiti sono entusiasti di questo innovativo servizio di informazioni usufruibile in diverse aree dell’hotel.”
Gästehaus JanßenLars Janßen
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“La collaborazione con Hotelcore è stata professionale fin dal primo giorno, tutto si è svolto in modo ineccepibile. E sono certo che continuerà a essere così anche in futuro. Con l’integrazione delle loro soluzioni è cresciuta anche la clientela, in cui ora sono rappresentate tutte le fasce d’età. Con che parole descriverei Hotelcore? Competenza, abilità, cordialità e sguardo al futuro.”

Sempre un passo avanti.

Leggi tutte le novità importanti sulle nostre soluzioni digitali per il tuo hotel o la tua clinica sul nostro blog e scopri le novità più importanti sulla digitalizzazione nel settore ricettivo e sanitario. Puoi leggere gli articoli del blog in inglese o in tedesco.

Recensioni degli ospiti in hotel – Come gestirle al meglio

Scopri come utilizzare efficacemente le recensioni degli ospiti per aumentare la soddisfazione e migliorare la tua reputazione. Trova subito i consigli giusti!

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Chat e notifiche push – La comunicazione con gli ospiti è oggi più importante che mai

Scopri come gli strumenti di comunicazione digitale possono rafforzare la fedeltà degli ospiti e ottimizzare il loro soggiorno.

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